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1、你好，一般出现这种情况就是电脑没有正确安装蓝牙驱动和蓝牙软件，或者安装后却没有保证开机启动，也没有手动启动，所以有的情况是无法搜索到蓝牙耳机，有的情况是搜索到蓝牙耳机却不能配对连接，还有的是配对连接后无法使用蓝牙耳机播放声音。

2、建议重新下载已经安装的蓝牙驱动和软件，然后从官网把所以和蓝牙相关的驱动和软件都下载安装，还有就是要保证开机启动或者开机后手动启动，有的优化软件会把蓝牙驱动软件给停止掉，这要注意一下。

3、一般只要正确安装好驱动和软件，正常连接后就不会有问题的。

4、祝你春节快乐，希望对你有帮助，请采纳谢谢.。

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